Qualitätsmangement

Qualität hat viele Facetten und ist sowohl für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer (extern) wie auch für die innerbetrieblichen Strukturen, Prozesse und Ergebnisse (intern) maßgeblich. Um auf beiden Ebenen gute Arbeit zu leisten, lässt sich unser VHS-Zweckverband regelmäßig nach dem anerkannten Qualitätsmanagementsystem "Gütesiegelverbund Weiterbildung e.V." bewerten und zertifizieren.

Mit unserem Qualitätsmanagement stellen wir sicher, dass unsere Arbeit von der Kursplanung über die Organisation bis zur Durchführung der Kurse an den Bedürfnissen unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer ausgerichtet ist und sich an einheitlichen Qualitätsstandards orientiert. Ziel ist die systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation.

Im Juni 2010 wurde das Engagement unserer Volkshochschule zur Sicherung und Verbesserung der Qualität der Bildungsmaßnahmen erstmals mit der Verleihung des Zertifikates durch den Gütesiegelverbund Weiterbildung e.V. offiziell anerkannt und zertifiziert.

Die Gültigkeit des verliehenen Gütesiegels besteht grundsätzlich für 3 Jahre bei jährlicher Kontrolle. Nach Ablauf dieser Frist muss sich unser VHS-Zweckverband stets einem erneuten Prüfungsverfahren unterziehen und seine Zertifizierung durch eine erneute Begutachtung durch einen externen Auditor des "Gütesiegelverbund Weiterbildung e.V." bestätigen lassen.

Zertifikat

Philosophie

Haben Sie Fragen oder Anregungen an uns? Dann wenden Sie sich gern an unsere Qualitätsmanagementbeauftragte:

Telefon: 0 52 53 - 97 40 7-0
E-Mail: info@vhs-driburg.de

Weitere Informationen zum Gütesiegelverbund Weiterbildung e.V.:
http://www.guetesiegelverbund.de